轻松掌握：网上及电话预订火车票的取票方法

网上、电话订火车票怎么取

对于初次使用网上订票或者电话订票的朋友来说，怎么取票成了最大的问题。接下来，我们就来详细介绍一下网上订票和电话订票后如何取票，以帮助大家顺利拿到火车票。

一、网上订火车票怎么取

1. 取票时间

网上订票后，只要支付成功，即可随时取票。不过，为了避免在火车站排队取票，建议大家提前安排好时间，尽早取票。

2. 取票地点

网上订票成功后，可以在全国任意一个火车站、代售点取票（部分代售点可能会收取5元手续费）。火车站设有专门的取票窗口，部分火车站还设有自动取票机，以方便旅客快速取票。

3. 取票方式

火车站窗口取票：携带订票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口办理取票。

火车站自动售/取票机取票：按照自动售/取票机上的流程操作，输入订票时所使用的有效身份证件号码和取票密码，即可成功取票。

代售点取票：携带订票时所使用的有效身份证件原件，到附近的代售点窗口办理取票。部分代售点可能会收取5元的手续费。

4. 注意事项

请确保携带的身份证件与订票时使用的证件一致，否则无法取票。

如遇身份证丢失，可携带其他有效身份证件（如护照、临时身份证等）到火车站办理临时身份证明，再凭此证明取票。

火车发车前2小时之内，可以在火车站内办理改签、退票手续。如果距离发车时间不足30分钟，则只能到改签、退票窗口办理。

二、电话订火车票怎么取

1. 取票时间

电话订票成功后，有一个规定的取票时间限制。一般来说，成功订票后，系统会给出一个订单号，并提示旅客在指定时间内到指定地点取票。请务必在规定时间内取票，否则订单将自动取消。

2. 取票地点

电话订票成功后，同样可以在全国任意一个火车站、代售点取票。不过，考虑到电话订票通常会有指定的取票点，建议大家按照系统提示的取票点进行取票，以避免不必要的麻烦。

3. 取票所需证件

电话订票成功后，取票时需要携带以下证件：

订票时所使用的身份证件原件：这是取票的最基本要求，必须确保与订票时使用的证件一致。

订单号：部分火车站或代售点可能会要求提供订单号以核实订票信息。因此，在取票前，请确保记住自己的订单号。

4. 取票流程

火车站窗口取票：携带订票时所使用的身份证件原件和订单号到火车站售票窗口，向工作人员说明要取电话订票的车票。工作人员会核实信息后，为您打印车票。

火车站自动售/取票机取票：如果火车站设有自动售/取票机，您还可以按照机器上的提示，输入订票时所使用的身份证件号码和订单号（部分机器可能不需要输入订单号），然后选择“电话订票取票”选项，按照流程操作即可成功取票。

代售点取票：携带订票时所使用的身份证件原件和订单号到附近的代售点窗口，向工作人员说明要取电话订票的车票。工作人员会核实信息后，为您打印车票。部分代售点可能会收取5元的手续费。

5. 注意事项

电话订票成功后，请务必在规定时间内取票，否则订单将自动取消。

取票时，请确保携带的身份证件与订票时使用的证件一致，否则无法取票。

如遇身份证丢失，可携带其他有效身份证件（如护照、临时身份证等）到火车站办理临时身份证明，再凭此证明取票。但请注意，部分代售点可能不接受非身份证原件的取票方式，因此最好提前咨询清楚。

电话订票成功后，如果需要改签或退票，也需要在规定的时间内到火车站窗口或代售点办理相关手续。具体改签、退票规则可参考铁路部门的相关规定。

三、总结

无论是网上订票还是电话订票，取票都是最后一步也是非常重要的一步。为了确保顺利取票并按时乘车，请大家务必注意以下几点：

提前安排好取票时间，避免在火车站排队等待过长时间。

确保携带的身份证件与订票时使用的证件一致，并记住自己的订单号（如果电话订票的话）。

根据自己的实际情况选择合适的取票地点（火车站窗口、自动售/取票机或代售点）。

如遇身份证丢失或其他特殊情况，请提前咨询火车站或代售点的工作人员，了解相关解决方案。

通过以上介绍，相信大家对网上订票和电话订票后的取票流程已经有了清晰的认识。希望这些信息能够帮助大家顺利拿到火车票，享受愉快的旅程！