网购火车票的取票途径

网上购买的火车票的取票方式

在数字化日益普及的今天，网上购买火车票已经成为许多乘客的首选方式。它不仅方便快捷，还能让人们在家中就能轻松规划行程。然而，对于初次尝试网上购票的乘客来说，取票环节可能会略显陌生。本文将详细介绍网上购买火车票后的取票方式，帮助乘客全面了解并顺利完成取票过程。

一、自助取票机取票

自助取票机是火车站内最为常见的取票方式之一。它的操作简便快捷，适合熟悉电子设备操作的乘客。以下是自助取票机的具体取票步骤：

1. 寻找自助取票机：进入火车站后，乘客可以在大厅内寻找标有“自助取票”或“互联网取票”字样的自助设备。这些设备通常分布在售票大厅、候车室入口或检票口附近。

2. 选择取票方式：在自助取票机的屏幕上，乘客需要选择“互联网取票”选项。这一步骤将引导机器进入网络取票流程。

3. 放置身份证：根据屏幕提示，乘客需要将购票时所使用的有效身份证件（通常为二代居民身份证）放置在自助取票机的指定读卡器上。机器会自动读取身份证信息，并与购票记录进行匹配。

4. 选择车票：身份证信息读取成功后，屏幕上会显示乘客已成功购买的所有火车票信息。乘客需要仔细核对车次、座位号等关键信息，然后选择需要打印的车票。

5. 打印车票：选中车票后，点击屏幕上的“打印”按钮。自助取票机会自动打印出纸质车票。乘客取走车票后，请务必妥善保管，以便乘车时使用。

二、人工售票窗口取票

对于不熟悉电子设备操作的乘客来说，人工售票窗口是一个更为可靠和便捷的取票方式。以下是人工售票窗口取票的具体步骤：

1. 寻找售票窗口：进入火车站后，乘客可以前往售票大厅或候车室内的人工售票窗口。这些窗口通常有明确的标识和排队区域。

2. 准备身份证件和订单信息：在排队等待期间，乘客需要准备好购票时所使用的有效身份证件以及购票订单信息（如订单号、车次等）。这些信息将用于核对购票记录并打印车票。

3. 向工作人员说明需求：轮到自己办理业务时，乘客需要向工作人员说明自己的取票需求，并提供身份证件和订单信息。工作人员会核对这些信息，并在确认无误后打印出纸质车票。

4. 取走车票并核对信息：打印出车票后，乘客需要仔细核对车票上的车次、座位号、发车时间等关键信息，确保无误后取走车票并妥善保管。

三、铁路12306手机APP取票

如果乘客是通过中国铁路12306官方APP购买的火车票，还可以直接在APP内完成取票操作。以下是铁路12306手机APP取票的具体步骤：

1. 打开铁路12306APP：在手机上打开已安装的中国铁路12306官方APP，并登录自己的账户。

2. 进入订单查询页面：在APP首页或菜单栏中，找到并点击“订单查询”选项。进入订单查询页面后，乘客可以看到自己已购买的所有火车票订单。

3. 选择需要打印的车票：在订单列表中，乘客需要找到并选择需要打印的车票订单。点击订单进入详情页面。

4. 点击打印车票按钮：在订单详情页面中，乘客可以看到车票的详细信息以及一个“打印车票”按钮。点击该按钮后，APP会提示乘客选择打印方式（如通过连接打印机的电脑进行打印或通过其他方式保存电子版车票）。

5. 完成打印或保存操作：根据APP的提示，乘客需要完成打印操作或将电子版车票保存到手机中。需要注意的是，通过APP打印的车票同样需要妥善保管，以便乘车时使用。

四、第三方购票平台取票

除了铁路12306官方渠道外，许多第三方购票平台也提供了火车票购买和取票服务。以下是第三方购票平台取票的具体步骤：

1. 打开第三方购票平台APP：在手机上打开已安装的第三方购票平台APP（如携程、去哪儿网等），并登录自己的账户。

2. 进入订单页面：在APP首页或菜单栏中，找到并点击“订单”或“我的订单”选项。进入订单页面后，乘客可以看到自己已购买的所有火车票订单。

3. 选择需要打印的车票：在订单列表中，乘客需要找到并选择需要打印的车票订单。点击订单进入详情页面。有些平台可能还需要乘客输入购票时的手机号码或验证码进行身份验证。

4. 点击打印车票按钮或下载电子版车票：在订单详情页面中，乘客通常可以看到一个“打印车票”或“下载电子版车票”的按钮。点击该按钮后，APP会提示乘客选择打印方式或下载电子版车票到手机中。根据APP的提示完成相应操作即可。

五、注意事项

1. 取票时间：乘客需要在火车发车前完成取票操作。建议提前到达火车站并预留足够的时间进行取票和安检等操作，以免因时间紧迫而错过列车。

2. 取票费用：通常情况下，在火车站内的自助取票机和人工售票窗口取票是免费的。但如果乘客选择在代售点取票或需要支付额外的手续费时，请提前了解相关费用标准并做好支付准备。

3. 电子客票：自2020年6月20日起，铁路部门在全国范围内推广实施电子客票制度。这意味着乘客在购买火车票后无需再排队取纸质车票，只需携带有效身份证件即可直接进站乘车。如需报销或其他用途，乘客可以在乘车后的规定时间内前往火车站或代售点打印纸质车票作为报销凭证。但请注意，这种纸质车票不能用于乘车时的检票和验票操作。

综上所述，网上购买火车票的取票方式多种多样，乘客可以根据自己的需求和实际情况选择合适的方式进行取票。在取票过程中，请务必保持耐心和细心，确保顺利完成取票操作并享受愉快的旅程。